Bitte prüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner und stellen sicher, dass E-Mails, die als Spam eingeordnet werden, nicht sofort gelöscht werden. Sofern sich die Buchungsbestätigung dort nicht befindet, haben Sie vermutlich Ihre E-Mail-Adresse fehlerhaft angegeben.

In diesem Fall müssen Sie eine neue Terminregistrierung unter Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse vornehmen. Zuvor muss die alte Registrierung mit der fehlerhaften E-Mail-Adresse storniert werden. (Siehe Frage: Ich habe keinen Zugriff auf meine Registrierungsbestätigungsmail, was kann ich tun?).